1. はじめに

DUNSTAN COFFEE ROASTERS(以下「当店」といいます。)は、お客様が当店のウェブサイトをご利用するにあたり、個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)2条1項により定義されるものを指します。)その他お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)を取得することがあります。

当店は、お客様情報の取扱いにあたり個人情報保護法その他関連法令及びガイドライン並びに本プライバシーポリシーを遵守するものとします。

2. 適用対象

本プライバシーポリシーは、お客様が当店のウェブサイトをご利用するにあたり当店が取得する全てのお客様情報を対象とします。なお、当店が運営する通信販売サイト(ECサイト)については、当該サイトに掲載する別のプライバシーポリシーが適用されます。

3. 当店が取得するお客様情報

当店は、以下のお客様情報を取得します。

お客様が当店のお問い合わせフォームを通じてご連絡いただく際にご入力いただくお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容等の情報
お客様が当店のウェブサイトを閲覧される際に取得される、クッキー、IPアドレス、端末の種類、ブラウザの種類、参照元URL、ページ閲覧数、ページ閲覧時間等の情報

4. 利用目的

当店は、3.に記載したお客様情報を以下の目的に利用します。

お客様からのお問い合わせに対応するため
当店のウェブサイトの利用状況を調査・分析し、サイトの改善に役立てるため
その他お客様との適切な連絡を行うため

5. お客様情報の第三者への提供について

当店は、以下のような場合において、お客様情報を第三者に提供することがあります。

お客様情報の処理等を行うために、業務の全部又は一部を他の企業に委託する場合
法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合
第三者との紛争解決のため、又は当店やお客様、第三者の権利利益を確保するためにお客様情報の提供が必要と判断した場合

6. 管理

当店では、お客様情報の紛失、破壊、改ざん並びに不正アクセス及び漏えい等が起きないように、お客様情報について厳重に管理を行います。

7. Google アナリティクス及びクッキーの利用について

当店のウェブサイトでは、お客様による利用状況を調査・分析するためにGoogle アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。詳細及びオプトアウト手続については、「Google アナリティクス利用規約」「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。

当店のウェブサイトでは、利便性向上や統計データ分析等の目的でクッキー(Cookie)及びこれに類似する技術を利用することがあります。お客様は、ブラウザの設定等により、お客様の判断でクッキーの受け入れの制限又は拒否を行うことができますが、このような選択をした場合、当店のウェブサイトを正常にご利用いただけなくなる可能性があります。

8. お客様によるお客様情報の確認・訂正、保有個人データの開示等

お客様は、お客様情報の取扱いに関し、以下の対応を行うことができます。

当店に対し保有個人データの開示を請求することができます。当店は、開示することで本人又は第三者の権利利益を害するおそれがある場合等を除き、遅滞なく開示します。
当店に対し保有個人データの訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者提供の停止等を請求することができます。当店は、当該請求がお客様本人又は正当な代理人によるものであること等を確認の上、法令に従い対応します。

9. 免責・注意事項について

当店は、他の事業者又は個人のウェブサイト(当店のウェブサイトからのリンクにより遷移するウェブサイトを含みます。)におけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上ご利用ください。

10. プライバシーポリシーの変更及び最新のプライバシーポリシーの確認について

当店は本プライバシーポリシーについて、適宜その内容を変更します。お客様におかれましては、当店のウェブサイトのご利用に際して、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。

11. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関する当店へのお問い合わせ並びに、本プライバシーポリシー及び個人情報保護法に基づく当店に対する各種請求については、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

最終更新日:2026年8月20日